私たちの家電の工場では、太陽光パネルの設置やLED照明の活用を着実に進めています。その結果、2023年度のCO₂排出量は2010年度に比べ86.0%削減しました。
私たちは「製品」が環境に配慮しているか、だけでなく「工場」も環境に配慮にしているかどうかに日々向き合っています。
これからも、再生可能エネルギーによって、地球の思いにこたえ続けます。

使わなくなった家電はいつも家電リサイクルで回収してもらっているけど、その後どうなっているんだろう...。
あなたの元を離れた日立の家電、実は独自の技術でリサイクルされているかも?
日立では、グループ会社^※と協力して再生材料を作りだし、自社グループ内で循環させています。
グループ全体で協力した一気通貫の循環型モノづくりで、再生プラスチックの利用拡大に取り組んでいます。

私たちは製品の企画段階から商品が環境に配慮されているかを考え、製品ごとに構造や素材・運転方式等に関する自社基準を定めており、それらを満たした製品を「環境配慮デザイン」製品としています。
例えば、掃除機における基準の一つには再生プラスチック使用率が10%以上あること、があります。
さらに機種によっては再生プラスチック使用率が50％以上^※のモデルもあります。
日立は地球の未来を考えるモノづくりで、地球も、使う人も、”笑顔になる社会”をめざします。

細かな工程もデジタルの力で管理。
さらに、製品を長く使ってもらえるように、24時間365日の耐久試験、モニターテストの他、過酷な環境での試験や、想定される誤使用に対し安全性を検証する試験など、数々の試験を行っています。
この製品を選んでよかった、その声のために、使う人の暮らしを考えたモノづくりを行います。

私たちの「モノづくり」には、「モノはこび」も含みます。
物流の人手不足解消や環境への負担を減らすことを目的に、自社だけでなく他社との協創で、共同配送を積極的に展開しています。
同じ倉庫にお互いの商品を保管したり、同じ車両で販売店の倉庫へまとめて荷物を届けることで、ムダのない配送ルートを作り出し、輸送効率を改善。
物流からも社会の課題に向き合います。

メーカーに返品された製品を再生し、「リファービッシュ品」として新しいお客さまのもとに届けています。
「リファービッシュ品」…なかなか聞きなれない言葉ですよね。
お客さまから不具合等で返品された製品に対し、新品同様に使えるようにした製品のことをいいます。もちろんメーカー保証付き。
返品されても、一度つくった製品を簡単にあきらめない。廃棄物を増やさず、より良い未来をつくりだすために、日立は工夫を続けていきます。

家電を買っていただいた後も、私たちのサポートは続きます。
たとえば、家電の調子が悪いのに、保証書がない...そんな状況とはおさらばです。
アプリからすぐに保証書を見ることができたり^※、気になる家電の症状を診断してくれたり。
困ったときにすぐ対処法がわかるから、製品を買った後も安心が続く。そんなサービスづくりを行っています。

家事をもっと楽しく、充実した時間にしたい。そんな思いに日立はデジタルの力で応えます。
部屋の掃除は、アプリのAR技術^※1で掃除の軌跡を見える化してくれるから、掃除がちょっと楽しくなる。

ユーザビリティを意識したIHクッキングヒーターは「温度低減ドア」によってお子さまのいるご家庭でも安心で使いやすく、
「グリルカメラ」^※2のおかげで魚やパンなどの焼き加減も確認しやすくなりました。
日立の技術は毎日の家事を楽しい時間にアップデートしてくれます。

子どもが成長した、健康に気を付けたい...そんな暮らしの変化やニーズに、家電も寄り添い続けます。
アプリでお米の炊き上がりを評価すると、好みの炊き上がりに近づけてくれます^※1。同じように、洗濯機も洗濯後に洗い上がりの評価をすることで、評価に合わせてどんどん好みの仕上がりに近づけてくれるのです^※2。
好みに合わせて「今のわたし」にピッタリの家電でいてくれるから、安心して任せたくなる。
日立は、あなたの暮らしに寄り添い続けていきます。

私たちは、料理、洗濯、掃除などの家事を楽にしてくれるサービスづくりを行っています。
たとえば「ハピネスアップ」の「ぱっとレシピけいかく」機能では、最大7日分のレシピを提案してくれたり、買い物メモを作ってくれたりします。
また、スマホと家電をつなげれば、より便利に。
スーパーにいるときにも冷蔵庫カメラが撮影した画像から庫内を確認することができたり^※1、洗濯機を外から回すことだってできちゃいます^※2。
スマートでかしこい家事体験が、日々の喜びや充実感を与えてくれる。
日立は、家事を効率化し、楽にすることで、心地よい自分時間の実現をサポートします。