開示等のご請求に関する詳細について

ご本人さまが当社の営業担当部署に提供された個人情報の開示等の請求若しくは当社のウェブサイトにて提供された個人情報の開示等の請求以外の個人情報の開示等の請求に関しては下記の通りといたします。

１．請求用フォーマット

「個人情報の開示等請求書」（PDF形式、131kバイト）をダウンロードしてご利用ください。ご本人さまが「個人情報の開示等請求書」（PDF形式、131kバイト）をダウンロードすることができない場合には、FAX又は郵送で当社から送付させていただきます。（下記「個人情報保護に関するお問い合わせ」までお問合せください。）

請求用フォーマットのダウンロード

• 「個人情報の開示等請求書」（PDF形式、131kバイト）

請求用フォーマットの記入例

• 「個人情報の開示等請求書（記入サンプル）」（PDF形式、256kバイト）

２．書類

下記の２点の書類を「個人情報の開示等請求書」（PDF形式、131kバイト）に添付してください。

(1) ご本人確認書類（詳細は、下記をご覧ください。）

• ご本人さまの確認書類について

(2) 手数料の支払証書（個人情報の訂正、追加、削除の場合は不要です。）

３．手数料のお支払い

個人情報の開示及び利用目的の通知に関しては、手数料として800円をお支払いいただきます。詳細は、「手数料のお支払方法について」をご覧ください。個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止に関しては、手数料はいただいておりません。
なお、当社は、ご本人さまの個人情報を保有していないことや法令の定める理由により、開示又は利用目的の通知を行わない場合でも、手数料を返却しません。

• 手数料のお支払方法について

４．請求方法

下記(1)～(3)を封書で、配達記録郵便にて下記 5.請求先 まで郵送頂きますようお願い致します。（配達記録郵便費用はご本人さまにてご負担ください。）

５．請求先

〒105-8410東京都港区西新橋二丁目15番12号
日立グローバルライフソリューションズ株式会社　個人情報問合せ窓口　宛

６．当社からのご回答

ご本人さまへのご回答は、本人の身分証明書に記載の住所に本人限定受取郵便（特例型）で郵送させていただきます。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として２週間のご猶予をいただきたく存じます。なお、２週間以上要する場合には、その旨を当社よりご連絡させていただきます。