日立小形キッチンユニット用電気こんろ「HT-1250」「HT-1250T」「HT-1550」
ご愛用のお客様へお詫びと改修のお願い

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。

1984年10月から1989年9月までに製造販売した小形キッチンユニット用電気こんろにおいて、身体や物が接触し、意図せずスイッチが「入」となる可能性がある構造であったために、電気こんろの上や周囲に可燃物が置かれていた場合に、火災に至ることがございます。

キッチンユニットメーカー・電気こんろメーカー13社で設立した小形キッチンユニット用電気こんろ協議会加盟会社が1990年から事故防止のため改修を実施してまいりましたが、改修を終えていない製品から事故が多発しております。
(詳細は、小形キッチンユニット用電気こんろ協議会のホームページをご覧ください。http://www.denki-konro.jp

ご使用中のお客様・集合住宅のオーナー様・管理人様におかれましては誠に恐縮ではございますが、小形キッチンユニットまたは電気こんろのメーカー名・品番をご確認いただき、弊社製につきましては下記にご連絡をお願い申し上げます。無償で改修を行わせていただきます。

改修にお伺いするまでは、電気こんろの上や周辺部には絶対に可燃物などを置かないようお願い致します。

なお、既に改修が完了しているお客様につきましては、引続きご使用ください。ご使用にあたっては、電気こんろの上や周辺部には絶対に可燃物などを置かないよう、また長期間ご使用にならない場合は、電源を外し(切る)ていただくようお願い致します。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

型式スイッチつまみの場所
HT-1250、HT-1250T、HT-1550スイッチつまみ横面タイプ
(スイッチつまみが、キッチンの横面にあるタイプ)

改修内容

スイッチパネル・スイッチつまみを交換することで、スイッチつまみをパネル面より低く致します。

  • スイッチ横面タイプ(スイッチつまみが、キッチンの横面にあるタイプ)
    画像1: 重要なお知らせ日立小形キッチンユニット用電気こんろ改修のお願い
    画像2: 重要なお知らせ日立小形キッチンユニット用電気こんろ改修のお願い

ご連絡窓口

間違い電話が大変多くなっておりますので、番号をよくお確かめの上、おかけください。なお、おかけ間違い防止策として、フリーダイヤル後に「日立電気こんろ受付けセンターにおつなぎいたします」のガイドが流れますので、再度ご確認願います。

●日立電気こんろ受付センター
フリーダイヤル(無料)
0120-256-557

●受付時間
9:00~13:00 14:00~17:00
(土、日、祝日及び年末年始、夏季休暇などの会社休日を除く)
・携帯電話・PHSからもご利用頂けます。
・一部のIP電話からはご利用できません。

FAXフリーダイヤル(無料)
0120-820-829

お客様から連絡をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無料改修にのみ利用し、管理いたします。

なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

2007年7月3日
日立アプライアンス株式会社

2019年10月1日 改訂
日立グローバルライフソリューションズ株式会社

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